Recepcionista

A Associação Santa Marcelina dedica-se à construção de uma Rede de Educação formada por faculdades, escolas e obras sociais. Presente em 9 Estados, atendendo mais de 17 mil alunos, da Educação Infantil à Educação Superior, a instituição é reconhecida por seu empenho em transformar a sociedade, tendo a ciência como instrumento e os valores cristãos como essência.

1. Atender ligações telefônicas. Realizando o primeiro atendimento e a triagem, encaminhando aos setores responsáveis quando necessário.  Recepcionando os atendimentos, garantindo o bom atendimento do público interno e externo.   
2. Atender de forma presencial o público interno e externos. Recepcionando o público, dando orientações dos cursos, processos seletivos, indicando a localização de salas, prédios e demais setores, localizando colaboradores via rádio, garantindo o bom atendimento do público interno e externo.    
3. Realizar o 1º agendamento de pacientes que procuram atendimento de Fisioterapia (Clínica Escola). Realizando o atendimento dos interessados através de ligações ou presencialmente, lançando o agendamento em planilha própria, apoiando na organização e preenchimento da agenda do referido setor.   
4. Realizar o agendamento de pacientes que procuram atendimento nutricional (ambulatório) e o Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP). Realizando o atendimento dos interessados, lançando o agendamento em planilha própria.
5. Apoiando na organização e preenchimento da agenda do referido setor.
6. Receber as correspondências e distribuí-las nos setores, além de receber documentos e materiais que os setores precisam enviar via correio (malote). Recebendo/organizando as correspondências e materiais, acionando as áreas e realizando os controles. Garantindo o fluxo do referido processo.
7. Entregar os crachás de identificação para os usuários internos e externos. Liberando previamente os alunos, funcionários, professores e visitantes, identificando o usuário no sistema de crachás, fazendo a liberação para utilização dos espaços da instituição. Garantindo o controle de acesso e segurança, liberando apenas pessoas autorizadas.
8. Monitorar a entrada e saída de alunos pelas catracas. Observando a entrada e saída de alunos, através de um monitor específico. Evitando que utilizem o cartão de forma incorreta ou até mesmo que pessoas externas adentrem a instituição sem a devida identificação/autorização.
9. Enviar e responder e-mails, arquivar documentos, controlar as chaves dos armários, entregar EPI's para os alunos em atividades práticas. Acompanhando os e-mails e realizando controle em planilhas/formulários específicos. Assegurando o bom funcionamento do setor.   

• Ensino Médio Completo;
• Ter conhecimentos básicos em atendimento ao público interno e externo, por telefone, presencialmente e em rotinas de recepção;
• Conhecimentos básicos em informática: Pacote Office.

• Faculdade Santa Marcelina - Itaquera
• Horário: Segunda á Quinta 13:45 ás 22:00 / Sexta 14:00 ás 22:00 - Sábados por escala.
• Benefícios: Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Plataforma de Idiomas, Wellhub (Gympass), Bolsa de Estudos FASM.

A Página de Carreiras é o nosso banco de talentos! Ela foi criada para que estudantes e profissionais possam cadastrar seus currículos para atuarem na Rede de Educação Santa Marcelina. Aqui, você encontra todas as nossas vagas abertas e pode se candidatar de forma simples e rápida!

Ao fazer parte da nossa Rede, você tem a oportunidade de aliar propósito e realização profissional, nos ajudando na nossa missão de educar, formar, curar e construir.

NOSSA MISSÃO VAI ALÉM DE QUALQUER FRONTEIRA!

A internacionalidade do Instituto já demonstra a amplitude de sua missão: 8 países, espalhados por 3 continentes.

A Congregação Marcelina fundou seu primeiro colégio no Brasil em 1912, em Botucatu (SP). Desde então, não parou de crescer. Hoje são diversos colégios, faculdades, obras sociais e hospitais, presentes em 16 municípios, espalhados por 9 estados, atendendo a mais de 17 mil alunos, da Educação Infantil ao Ensino Superior.

• Mais de 2.000 colaboradores
• Mais de 17.000 estudantes
• Corpo docente em permanente formação
• Conhecimento aliado aos valores morais e cristãos
• Educação Infantil, Ensino Fundamental, Ensino Médio e Educação Superior